ÇEREZ POLİTİKASI


1. Amaç ve Kapsam

İşbu Çerez Politikası, Ayana markası altında faaliyet gösteren ve Esma Baysoy Çolak tarafından işletilen https://ayana.com.tr/ internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların cihazlarına yerleştirilen çerezler hakkında bilgilendirme yapılması amacıyla hazırlanmıştır.

İnternet sitesini ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, internet sitesinin güvenli şekilde çalışmasının sağlanması, performans analizlerinin yapılması ve tercihinize bağlı olarak reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çeşitli çerezlerden yararlanılmaktadır.

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenmekte ve korunmaktadır.

 

2. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet veya mobil cihaz gibi) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Bu dosyalar aracılığıyla;

  • internet sitesi kullanımınıza ilişkin teknik bilgiler saklanabilir,
  • oturum bilgileriniz hatırlanabilir,
  • kullanıcı tercihleri kaydedilebilir,
  • internet sitesi performansı analiz edilebilir.

Çerezler genellikle doğrudan kimlik bilgilerinizi içermez. Ancak IP adresi, cihaz tanımlayıcıları veya tarayıcı verileri gibi bilgiler aracılığıyla kişisel veri niteliği taşıyabilecek veriler işlenebilmektedir.

 

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Ayana.com.tr internet sitesinde kullanılan çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • İnternet sitesinin güvenli ve kesintisiz şekilde çalışmasının sağlanması
  • Oturum yönetiminin gerçekleştirilmesi
  • Kullanıcı tercih ve ayarlarının hatırlanması
  • Site performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi
  • Ziyaretçi davranışlarının analiz edilmesi
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza verilmesi halinde)

 

4. Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler

Zorunlu çerezler, internet sitesinin temel işlevlerinin yerine getirilebilmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan internet sitesinin bazı bölümleri düzgün şekilde çalışmayabilir.

Bu çerezler aracılığıyla yürütülen veri işleme faaliyetleri KVKK’nın 5/2-f maddesi kapsamında veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebebine dayanmaktadır.

 

Fonksiyonel Çerezler

Fonksiyonel çerezler, internet sitesinin kullanımını kolaylaştırmak ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasını sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.

Örneğin:

  • dil tercihi
  • kullanıcı arayüzü ayarları
  • bölge tercihleri

Bu çerezler yalnızca açık rıza verilmesi halinde kullanılmaktadır.

 

Analitik ve Performans Çerezleri

Analitik çerezler, internet sitesinin kullanımına ilişkin istatistiksel verilerin toplanmasını sağlar.

Bu çerezler aracılığıyla;

  • ziyaretçi sayısı
  • sayfa görüntüleme sayıları
  • oturum süresi
  • trafik kaynakları

gibi bilgiler analiz edilmektedir.

Bu çerezler de kullanıcının açık rızası ile kullanılmaktadır.

 

Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Reklam ve pazarlama çerezleri, kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi ve kullanıcının ilgi alanlarına uygun reklam içeriklerinin sunulması amacıyla kullanılmaktadır.

Bu çerezler çoğunlukla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilmektedir.

Bu kapsamda kullanılan başlıca hizmet sağlayıcılar:

  • Google
  • Meta (Facebook / Instagram)

Bu çerezler yalnızca açık rıza verilmesi halinde kullanılmaktadır.

 

5. Çerezler Aracılığıyla İşlenen Veriler

Çerezler aracılığıyla aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:

  • IP adresi
  • cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • oturum bilgileri
  • site kullanım hareketleri
  • sayfa görüntüleme verileri
  • reklam etkileşim verileri

Bu veriler doğrudan kimliğinizi tespit etmeye yönelik olmamakla birlikte, bazı durumlarda kişisel veri niteliği taşıyabilmektedir.

 

6. Çerezlerin Saklama Süresi

Çerezlerin saklama süreleri kullanılan çerezin türüne göre değişiklik göstermektedir.

  • Oturum çerezleri, tarayıcı kapatıldığında silinir.
  • Kalıcı çerezler ise belirli bir süre boyunca cihazınızda saklanır.

Saklama süreleri çerez sağlayıcısına ve kullanım amacına bağlı olarak değişebilmektedir.

 

7. Çerez Tercihlerinin Yönetimi

İnternet sitesi üzerinde kullanılan zorunlu çerezler dışında kalan çerezler için kullanıcıların açık rızası alınmaktadır.

Kullanıcılar çerez tercihlerini diledikleri zaman internet sitesinin alt kısmında yer alan ##Çerez Tercihleri paneli üzerinden değiştirebilir veya daha önce vermiş oldukları rızayı geri alabilirler.

Ayrıca tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya silme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Ancak bu durumda internet sitesinin bazı işlevlerinin düzgün çalışmaması söz konusu olabilir.

 

8. Üçüncü Taraf Çerezler

İnternet sitesinde kullanılan bazı çerezler üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilebilmektedir.

Bu kapsamda başlıca hizmet sağlayıcılar:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta (Facebook / Instagram)
  • Cloudflare

Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikaları çerçevesinde veri işleyebilmektedir.

 

9. Çerez Envanteri

İnternet sitesinde kullanılan çerezlere ilişkin güncel bilgiler (çerez adı, sağlayıcı, kategori, saklama süresi ve kullanım amacı) “Çerez Tercihleri” paneli üzerinden kullanıcıların erişimine sunulmaktadır.

Teknolojik gelişmeler ve hizmet ihtiyaçları doğrultusunda çerez envanterinde değişiklik yapılabilmektedir.

 

10. Politika Değişiklikleri

Bu Çerez Politikası, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri ve teknik gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir.

Politikada yapılacak değişiklikler internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.